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有多少消费者在送礼时会选择礼品卡?
发表时间:2015/4/29        浏览次数:0

礼品卡是商家发行的一种用于亲朋之间馈赠的,在指定商户及时间段内消费的代金券或定额信用卡,即预付卡。礼品卡在美国迅速发展后,随即这种形式就被引入中国。

  礼品卡进入中国,便在送礼行业内刮起了一阵旋风。实际上中国本身的礼仪文化,也推动了礼品卡在中国的迅猛发展。不管是传统节假日,还是商家促销,员工福利等,都少不了“礼”。传统送礼一般会选择购买实物,但是这种送礼常常会发生对方不喜欢该礼物的现象。而礼品卡可以完美的规避掉这种情况。收礼的人可以直接使用礼品卡在指定的平台购买心仪的产品。所以越来越多的人开始把礼品卡作为一种送礼的方式,根据问卷网在网络上对2030人发起的随机抽样调查显示:84.64%的受访者有使用礼品卡的习惯,78.35% 的受访者送礼时会选择送礼品卡。

  礼品卡能在短时间虏获消费者的心,是因为礼品卡其固有的一些特点,如便利性,小巧,选择性大等。但是随着时间发展,礼品卡的弊端也逐渐显现出来。比如在个人持卡量逐渐上升的今天,每个人手上都有各种各样的卡,银行卡,公交卡,身份证等这类刚需的卡类占了一大半,常常钱包会插满各种卡,这就出现了各类礼品卡储存难的问题。随着电子化的发展,相对于直接在线支付的便捷,礼品在使用上也有很大的不便利性。根据问卷网调查,有24.16%的受访者不满礼品卡携带不便利。

  同时,从图表中可以看出,有45.58%的受访者表示,无法查询礼品卡余额,导致礼品卡有残值浪费,让人感到烦恼。的确,目前市面上礼品卡只能去相对应的平台或门店查询余额,在日常情况中,并不能随时随地查看余额,对于使用频率不高的卡,常会导致过期,余额浪费的情况。

  根据问卷网调查,有76.72% 的受访者出现过因为不知道余额而导致卡过期或者内有金额,却被丢弃的情况发生。对于余额查询这项听起来十分普遍的功能,在礼品卡领域却一直举步维艰。因为礼品卡的种类繁多,每个礼品卡都对应一个独立商家或一个独立的系统。例如亚马逊的卡,只能到亚马逊平台上查询,唯品会的卡,只能在唯品会的平台上查询。如果同时持有多张卡的人,查询余额时就必须到多个平台。这使用户在使用礼品卡时,有诸多的不便利性。

  据了解,目前只有国内最大的礼品卡平台卡购推出了礼品卡余额查询平台“卡宝”。

  实际上根据问卷网调研,有90.05%的受访者表示希望未来可以出现同一查询余额的平台. 虽然目前礼品卡行业还未形成,一平台多卡查询的气候。但是“卡宝”的出现也预示了礼品卡行业未来的趋势,相信不久的未来消费者就可以实现多卡查询的情况。

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